Veuillez ouvrir un ticket d'assistance et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Il existe deux façons de le faire :
1. Ouvrir l'application Tacticus, aller sur la page d'accueil (icône verte au centre), puis dans le menu
Paramètres (petit rouage dans l'angle supérieur droit) et appuyer sur « Nous contacter » puis appuyer sur le
bouton d'assistance bleu avec un ? sur la page principale qui s'ouvre.
2. Nous envoyer un mail à support@tacticus.zendesk.com.
En créant votre ticket, veuillez inclure :
Votre identifiant de joueur (gardez le doigt appuyé sur le long nombre sur la page des paramètres
du joueur pour le copier)
Le mode de jeu auquel vous jouiez au moment du plantage
Une capture d'écran de l'endroit où vous étiez lors du plantage, si possible
Une description de ce qui se passait lors du plantage