서포트 티켓을 제출하시면 도와드릴 수 있습니다.
다음 중 한 가지 방법으로 서포트 티켓을 작성하실 수 있습니다.
1. Tacticus 애플리케이션을 열고 홈페이지(중앙의 녹색 아이콘)에 들어가서 설정 메뉴(오른쪽 상단에 있는
작은 톱니 모양)를 여세요. "문의하기"를 누르면 열리는 메인 페이지에서 ?로 표시된 파란색 고객지원 버튼을 누르세요.
2. support@tacticus.zendesk.com으로 이메일을 보내 주세요.
티켓을 작성할 때 포함되어야 하는 내용:
사용자 ID(사용자 설정 페이지의 긴 숫자를 누르고 있으면 복사가 됩니다)
충돌이 일어난 게임 모드
가능한 경우, 충돌이 발생한 위치의 스크린샷
충돌이 일어났을 때 발생한 문제에 대한 설명