버그를 신고해주셔서 감사합니다! 매 업데이트 시, 플레이어들이 보고한 버그들이 개선됩니다. 그 점에
대해 매우 감사하게 생각합니다. 서포트 티켓을 제출할 때 다음 사항을 알려 주시면 저희가 신속하게 문제를 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.
- 사용자 ID(사용자 설정 페이지의 긴 숫자를 누르고 있으면 복사가 됩니다)
- 파워 레벨(홈 화면 상단의 플레이어 이름 옆에 있는 큰 숫자)
- 버그를 발견한 당시의 게임 모드
- 게임의 버전(설정 페이지의 사용자 ID 바로 위)
- 기기 종류
- 가능한 경우, 버그의 스크린샷
- 버그에 대한 설명
다음 중 한 가지 방법으로 서포트 티켓을 작성할 수 있습니다.
1. Tacticus 애플리케이션을 열고 홈페이지(중앙의 녹색 아이콘)에 들어가서 설정 메뉴(오른쪽 상단에 있는
작은 톱니 모양)를 여세요. "문의하기"를 누르면 열리는 메인 페이지에서 ?로 표시된 파란색 고객지원 버튼을 누르세요.
2. support@tacticus.zendesk.com으로 이메일을 보내 주세요.