Спасибо, что сообщили об этом! В каждом обновлении мы исправляем ошибки, которые были замечены игроками. Мы очень благодарны вам за помощь. Чтобы мы смогли как можно быстрее
решить проблему, отправьте запрос в службу поддержки и предоставьте следующее:
- ваш ID игрока (зажмите длинный номер в настройках, чтобы скопировать его);
- ваш уровень силы (большое число, которое отображается у вашего имени на главном
экране); - режим игры, в котором была обнаружена ошибка;
- версию игры (указана над ID игрока в настройках);
- ваш тип устройства;
- скриншот ошибки (при возможности);
- описание ошибки.
Запрос в службу поддержки можно отправить двумя способами.
1. Откройте приложение Tacticus, перейдите на главный экран (зеленый значок в центре), откройте
настройки (небольшая шестеренка в верхнем правом углу экрана), нажмите «Напишите нам», а затем нажмите синюю кнопку поддержки с «?» на открывшейся странице.
2. Напишите на почту support@tacticus.zendesk.com