Bildirdiğin için teşekkürler! Her güncellemedeki düzeltmeler, bir oyuncunun bildirmesiyle başlar. Sana çok müteşekkiriz. Bize bir Destek Talebi göndererek ve aşağıda verilenleri belirterek sorunun kaynağını
olabildiğince hızlı bulmamıza yardımcı olabilirsin:
- Oyuncu kimliğin (kopyalamak için oyuncu ayarları sayfasındaki uzun sayıya dokun ve basılı tut)
- Güç seviyen (ana ekranın üst kısmında adının yanında bulunan büyük sayı)
- Hatayı bulduğunda hangi oyun modunda olduğun
- Oyun sürümü (ayarlar sayfasında, oyuncu kimliğinin hemen üstünde)
- Cihazının türü
- Mümkünse hatanın ekran görüntüsü
- Hatanın açıklaması
Destek Talebini şu iki yolla gönderebilirsin:
1- Tacticus uygulamasını aç. Ana sayfaya (ortadaki yeşil simge) ve ardından Ayarlar (sağ üst köşedeki küçük dişli simgesi) menüsüne git. Daha sonra "Bize Ulaş" düğmesine dokun ve açılan ana sayfada ? işaretli mavi Destek düğmesine dokun.
2- support@tacticus.zendesk.com adresinden bize e-posta gönder.