Para isso, é preciso abrir um chamado de suporte. Há duas formas de fazer isso:
1. Abra o aplicativo Tacticus, vá para o menu Configurações, toque em "Entre em contato" e então toque no botão azul de suporte com ? na parte inferior da página principal que se abrir.
2. Envie um e-mail para nós: support@tacticus.zendesk.com
Você precisará fornecer ID de usuário para o dispositivo antigo e novo, que também podem ser encontradas na parte inferior do menu Configurações de Tacticus. Não se esqueça de especificar qual é a conta de origem e qual é a conta nova.
Ao fazer essa transferência, lembre-se do seguinte:
1. Não é possível transferir o progresso em ranking de eventos. Por isso, é melhor não fazer isso
durante Festivais ou outros eventos.
2. Não é possível transferir a associação a alguma Guilda. Por isso, você precisará entrar (ou
reentrar) numa Guilda após a transferência. (Se você é líder de guilda, precisaremos rebaixá-lo e
indicar outro líder. Portanto, indique quem você quer que substitua você enquanto fazemos a
transferência.)